Ремонт бытовой техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт холодильников Zanussi в Санкт-Петербурге

не работает холодильник

не работает холодильник

Ремонт холодильников Zanussi в Санкт-Петербурге В наше время в предложениях магазинов бытовой техники возможно увидеть самые разные типы холодильников бренда Zanussi:
  • «встройки» - встраиваемые
  • «соло» - отдельностоящие
Помимо этого, холодильники бывают:
  • льдогенераторы
  • морозильные установки
  • винные шкафы
И хотя эти приборы отличаются своим качеством, к сожалению, и они требуют ремонта. Обычно, ремонтировать надо срочно, по причине, что продукты в теплоте скоро портятся и станут плохо пахнуть. К тому же не привыкли люди существовать без холодильника.
  1. Сколько времени занимает ремонт?
  2. Каковы гарантии, что он в очередной раз не сломается?
  3. Сколько денег стоит ремонт?
  4. Где разыскать мастера по ремонту холодильников, как убедиться в его умениях?
Это малый перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью предложить эффективную услугу ремонта холодильника, мы привлекли мастеров из разных уголков Петербурга.
Ниже вы узнаете информацию:

  • поломки холодильников ZANUSSI, что мы можем починить
  • порядок ремонта
  • прейскурант цен
  • скидки - кому полагаются
  • гарантии ЗАНУССИ
  • документы о гарантии
  • сервисные инженеры
  • сколько длится ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы чиним

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не включается, не выключается
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не холодит, плохо охлаждает
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт

Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Zanussi. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер Подробно должен прояснить: марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собой необходимые запчасти Zanussi ваш адрес нужное потребителю время приезда Иногда мастер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит заказчику окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист устранил поломки прибора Zanussi. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит нам или высылает форму www-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Zanussi.
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно запишет:
  • марку-модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой все запасные детали ЗАНУССИ
  • удобное посетителю время приезда
  • адрес
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По её результатам сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения мастер производит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора Занусси. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
  2. все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  3. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  4. при заявке на починку двух единиц техники : минус 20 процентов
  5. семьи с приемными детьми : - 25 %
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  7. многодетные семьи : скидка 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный инженер передает копию бланка БСО, в котором отмечен перечень установленных запасных частей, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в обслуживании холодильников Zanussi с различными проблемами. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проведенные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник ЗАНУССИ.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт длится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Занусси за один приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приезжает подготовленным – с наличием востребованных компонентов ZANUSSI и инструментов для монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для комфорта наших заказчиков, испытывающих потребность в починке бытовой техники ZANUSSI, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, нет обязанности привозить неудобные кухонные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника ЗАНУССИ собрана из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный компонент и заменяет его.
Перейти на список округов

Ремонт бытовой техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191