Ремонт бытовой Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт варочных панелей Zanussi в Ст.-Петербурге

варочная панель сломалась?

варочная панель сломалась?

Ремонт варочных панелей Zanussi в Ст.-Петербурге В настоящее время в каталогах электронных супермаркетов возможно найти следующие типы варочных поверхностей моделей Zanussi:
  • электроплиты
  • индукционные варочные панели
  • газовые плиты
Не смотря на то, что они славятся неизменным качеством, к сожалению, и они приходят в негодность. Как правило, ремонтировать требуется срочно, по причине, что совсем скоро праздники, и конечно надо будет готовить еду.
  1. Сколько будет длиться ремонт?
  2. Сколько денег будет стоить ремонт?
  3. Где найти мастера по ремонту Занусси, как убедиться в его навыках?
  4. Каковы гарантии, что варочная панель вновь не выйдет из строя?
Вот малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы выполнить качественную услугу ремонта варочной поверхности, мы привлекли грамотных мастеров из многих уголков Санкт-Петербурга.
На странице ниже Вы сможете узнать информацию:

  • неисправности варочных плит ЗАНУССИ, что мы чиним
  • схему ремонтных работ
  • прайс-лист
  • скидки - кому предлагаем
  • гарантии ZANUSSI
  • документы от мастера
  • сервисные инженеры
  • сколько времени продолжается ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Все поломки

Не зажигается пьеза (пьезо)
Не поступает газ, не горит
Выбивает пробки, автомат, УЗО
На дисплее код ошибки
Не работает конфорка
Не греет, не нагревается
Не включается, выключается, отключается
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Заказчик звонит нашему координатору или отправляет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Zanussi. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет: удобное клиенту время приезда ваш адрес модель техники - чтобы привезти с собою все нужные запасные части Zanussi Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он говорит заказчику окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил поломки техники Zanussi. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает форму онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - сам мастер ЗАНУССИ.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать:
  1. нужное потребителю время визита
  2. ваш адрес
  3. марку/модель прибора - с целью захватить с собой запчасти ZANUSSI
Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Zanussi. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 ремонт / замена одного-двух переключателей
замена трех-контактной розетки
ремонт / замена сетевого шнура
замена одной конфорки
1,5
категория 2 замена трех/четырех переключателей
замена ТЭНа
замена двух/трех конфорок
замена реле
замена (отключение) таймера
замена термостата
ремонт / замена клеммной колодки
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электросхемы
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт внутренней проводки
замена всех конфорок
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  2. социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  3. при заявке на починку 2-х единиц техники : скидка 20 %
  4. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  5. при упоминании нашего заказчика : - 10 %
  6. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  7. матери-одиночки : скидка 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш специалист заполняет копию заказ-наряда, в котором записан список приобретенных компонентов, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют богатый опыт в обслуживании плит Занусси с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят варочную панель ЗАНУССИ.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор ZANUSSI за один приезд, мастер сразу по телефону узнает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит уже оснащенным – с набором всевозможных узлов Zanussi и инструментарием для их монтажа.
наши районы

наши районы

Для очевидного комфорта клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники Занусси, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника ЗАНУССИ смонтирована из сменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания

Ремонт бытовой Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191