Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Zanussi в Санкт-Петербурге

Холодильник Zanussi – не включается, не выключается

холодильник не включается, не выключается?

холодильник не включается, не выключается?

Холодильник Zanussi – не включается, не выключается Ваш холодильник производителя ЗАНУССИ категорически не желает запускаться или, напротив, холодит непрерывно? Это одна из самых неприятных ситуаций, ведь в случае серьезной поломки все припасы продуктов будут выброшены в мусор.

Холодильник не включается

Причины могут быть самыми различными – от мелких до весьма сложных:
  • Выход из строя сетевой розетки либо кабеля электропитания.
  • Неисправность компрессора.
  • Отказ механизма контроля температурных режимов.
  • Низкий уровень сетевого напряжения.
  • Загрязнение разъемов.
В случае, если проблема заключается не в пониженном напряжении либо оплавившейся розетке, а установленный у вас холодильник все равно не запускается, то нужно прибегнуть к услугам профессионалов - они смогут грамотно диагностировать дефект.

Холодильник Zanussi не выключается

Иногда возникает следующая ситуация – холодильник не выключается и функционирует не переставая, хотя должен отключаться через некоторые промежутки времени. Неисправность эта бывает обусловлена как реальной неисправностью, так и неаккуратностью хозяев дома. Основными причинами, по которым техника не отключается, могут стать:
  • Изношенность уплотнительного контура на дверце.
  • Неправильная работа термостата.
  • Утечка хладагента либо загрязнение капиллярного контура.
  • Выход из строя электронного модуля Занусси.
  • Монтаж холодильника в помещении с излишне высокой температурой воздуха.
  • Неплотное прилегание дверцы.
В случае, если не устранять эту неисправность, то подобная приведет к серьезным итогам – мотор весьма скоро может сломаться. Лучше незамедлительно позвонить в сервисный центр по ремонтам холодильников Занусси. Компетентные мастера в сжатые сроки установят точную причину поломки и ликвидируют ее.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не включается, не выключается
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не холодит, плохо охлаждает
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, записывает: марку/модель техники - он должен сразу захватить с собою запчасти Zanussi адрес нужное потребителю время приезда Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Zanussi. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчеру или посылает таблицу online-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Zanussi.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, записывает:
  • адрес
  • марку-модель прибора - дабы привезти с собою все необходимые запчасти Занусси
  • нужное заказчику время приезда
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора ZANUSSI. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заявке на починку 2-х и более приборов : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запасные части существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш сервисный специалист выдает копию бланка строгой отчетности, в котором указан перечень установленных запчастей, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили существенный опыт в обслуживании холодильников ZANUSSI с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят холодильник ZANUSSI.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Обычно, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы бытовой прибор Занусси за один приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых помогает предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда мастер приезжает подготовленным – с наличием востребованных модулей Zanussi и инструментарием для их монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для большего комфорта наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании техники ЗАНУССИ, мы делаем работы на дому клиента. По этой причине, нет обязанности доставлять громоздкие бытовые приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника ЗАНУССИ состоит из сменных узлов. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, выявляет поврежденный компонент и меняет его.
список районов

Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191