Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Zanussi в Санкт-Петербурге

Холодильник Zanussi - включается, сразу выключается

холодильник включается, сразу выключается?

холодильник включается, сразу выключается?

Холодильник Zanussi - включается, сразу выключается Неисправность, когда холодильник включается и выключается, слишком часто включается или неожиданно остановился, является весьма распространенной. Она может случиться как с новой, так и со старой бытовой техникой Занусси, и причин этому поведению может быть далеко не одна.

Холодильник часто включается

Излишне частое включение бытовой техники – причина обратить самое пристальное внимание на ее состояние, поскольку эта неисправность может быть весьма существенной. В случае, если ваш холодильник слишком часто включается, то такое явление может быть вызвано:
  1. Поломкой пускозащитного реле либо термостата.
  2. Утечкой фреона.
  3. Неисправностью компрессора.
Решение – как можно быстрее обратиться к профессионалам, ведь промедление в таком случае чревато существенными поломками дорогостоящего устройства.

Включается и выключается

Наиболее вероятными причинами того, что холодильник включается и выключается сразу же после включения, могут стать:
  • Замыкание или разрыв рабочих обмоток мотора Zanussi.
  • Поломка пускозащитного реле.
  • Заклинивание мотора компрессора.
Выход – замена реле, починка либо замена мотор-компрессора.

Холодильник ZANUSSI отключается

Если ваш холодильник слишком часто отключается и плохо морозит, то такое явление может быть обусловлено многими причинами:
  • Неисправность программной платы ЗАНУССИ.
  • Поломка пускозащитного реле или мотор
Также вполне может быть, что холодильник остановился, потому как у вас излишне низкое напряжение в электрической сети. Если дело в скачках сетевого напряжения, требуется монтаж стабилизатора. В прочих ситуациях потребуется профессиональная диагностика и ремонт или замена вышедшего из строя механизма. Достоверно установить причину поломки и выполнить ремонт способен только квалифицированный специалист по ремонтам холодильников Zanussi. Он приедет в самые сжатые сроки, проведет все требуемые ремонтные работы и даст гарантию на запчасти и работу.
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы чиним

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не включается, не выключается
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не холодит, плохо охлаждает
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания

Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора позвонивший мастер Подробно должен записать: марку/модель прибора - он должен привезти с собой необходимые запасные детали Zanussi удобное потребителю время начала ремонта адрес Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам озвучивает клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Zanussi. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу интернет-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Zanussi.
  • если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования иных деталей заказа.
3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать:
  • модель техники - дабы привезти с собою все необходимые запасные детали ЗАНУССИ
  • адрес
  • удобное заказчику время визита
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он сообщает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Занусси. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • при заказе на ремонт 2-х и более приборов : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш инженер выдает копию бланка БСО, в нём отмечен перечень приобретенных деталей, проделанных работ, цены и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все наши специалисты накопили серьезный опыт в обслуживании холодильников ЗАНУССИ с различными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник ЗАНУССИ.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор Zanussi за первый визит, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит оснащенным – с набором всевозможных модулей ZANUSSI и инструментов для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной техники ZANUSSI, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, нет обязанности везти неудобные кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Занусси состоит из заменяемых компонентов. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и заменяет его.
перечень районов

Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191