Ремонт Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Zanussi в Санкт-Петербурге

Не крутится барабан : стиральная машина Zanussi

стиральная машина не крутится барабан?

стиральная машина не крутится барабан?

Не крутится барабан : стиральная машина Zanussi Ваша стиральная машина-автомат бренда Занусси не крутит барабан? Прекращаем работу машинки, выпускаем воду, открываем и пытаемся прокрутить барабан рукой. Если его не получается провернуть с места - барабан заклинило. Вероятные причины этого:
  1. В стиральной машинке с вертикальным типом загрузки отворились створки и зацепились за нагревательный элемент либо другую внутреннюю деталь.
  2. Поломка подшипника – его заклинило или он вовсе сломался. Причиной может стать изношенный сальник, теряющий пластичность и начинающий пропускать воду и воздух.
  3. Чужеродное тело между барабаном и баком – металлическая мелочь, скрепки и другие мелкие вещи
  4. «слетел» ремень. Решение - смена его, в некоторых случаях приходится менять и подшипник.
Барабан вращается руками, но не крутится мотором? Возможные причины этой поломки:
  • Поломка электрического двигателя из-за разницы напряжения либо протечек воды.
  • Износ щеток электродвигателя.
  • Неисправность блока управления в стиральным машинкам с электронным типом управления или программатора в электромеханических вариантах. Решение - сброс программы, починка платы управления ZANUSSI или ее замена.
  • Износ ремня – он постепенно перетерся, неожиданно разорвался либо просто ослаб.
Причины того, почему не крутится барабан, могут быть весьма разнообразными. В каждом случае требуется демонтаж машинки и ее тщательная диагностика, а поручить этот ремонт стиральной машины Zanussi лучше опытному специалисту.
Какие недостатки стиральных машин мы чиним

Какие недостатки стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки стиральных машин мы чиним

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО
Застрял предмет, косточка
Не сушит белье
Пищит, мигает код ошибки
Не работает, плохо стирает
Не сливает, не уходит вода
Не выжимает белье
Не набирает, не поступает вода
Течет вода, подтекает
Остается порошок, не смывается
Не открывается-закрывается люк
Не крутится барабан
Сбились программы, зависает
Порвалась манжета люка
Бьет барабан, стучит
Запах из стиральной
Шумит, гудит, трещит, пищит
Рвет белье
Не включается, останавливается, выключается
Не греет воду
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Zanussi. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать: адрес марку/модель прибора - для того, чтобы взять с собой все нужные запасные части Zanussi нужное потребителю время начала ремонта Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении он озвучивает клиенту окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил поломки техники Zanussi. Довольный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или заполняет форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Zanussi.
3) В ходе разговора мастер Подробно запишет:
  1. удобное потребителю время визита
  2. адрес
  3. марку-модель прибора - для того, чтобы взять с собою все детали Занусси
Часто сервисный инженер по телефону может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По ее результатам сервис-мастер сообщает потребителю итоговую цену.
6) В случае соглашения мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники ZANUSSI. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена сетевого шнура
устранение засора
замена ножек
замена ручки люка
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена патрубков
замена датчика уровня воды
замена аквастопа
замена электронного модуля
замена манжеты люка
замена двигателя
устранение посторонних предметов
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
замена дверцы люка, УБЛ
замена щеток двигателя
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена подшипников
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  2. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  3. при заявке на ремонт от 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
  4. при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  5. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  6. многодетные семьи : - 20 процентов
  7. матери-одиночки : скидка 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список купленных запчастей, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши мастера накопили солидный стаж в ремонте стиральных машин ЗАНУССИ с разными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят стиралку ЗАНУССИ.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Чаще всего, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы бытовой прибор ZANUSSI за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у клиента все симптомы поломки, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже оснащенным – с наличием востребованных узлов Занусси и инструментарием для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего удобства заказчиков, нуждающихся в обслуживании кухонной техники ЗАНУССИ, мы делаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет нужды доставлять габаритные кухонные приборы в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Zanussi состоит из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, делает диагностику, находит сломанный модуль и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

Ремонт Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191