Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Zanussi в Санкт-Петербурге

Не набирает, не поступает вода - стиральная машина Zanussi

стиральная машина не набирает, не поступает вода?

стиральная машина не набирает, не поступает вода?

Не набирает, не поступает вода - стиральная машина Zanussi Не заливает воду стиралка марки ЗАНУССИ? Это весьма частая проблема, а ее причиной могут являться:
  • Не мощный напор или абсолютное отсутствие воды в водопроводе.
  • Закрыт вентиль снабжения водой.
  • Не захлопнут лючок стиральной машинки.
В этих вариантах вы будете в состоянии справиться с решением проблемы без посторонней помощи, но случаются и более серьезные неисправности:
  • Засорен мусором или ржавчиной ячеистый фильтр на входе подачи воды в стиральную машину.
  • Вышел из строя выпускной клапан.
  • Не действует прессостат - датчик уровня воды - не отправляет сигналы модулю управления на подачу воды.
  • Поврежден замок люка – не передает плате управления предупреждение о своем блокировании.
  • Не работает блок управления стиральной машины - неисправность в электронике ZANUSSI.
Эти случаи требуют вмешательства специалиста. Действительная причина, по которой не поступает вода, может быть установлена только после полной профессиональной диагностики. Обратитесь в сервис, занимающийся ремонтом стиральных машин Zanussi с неисправностями различной сложности. Самостоятельный ремонт в подобном случае совершать нет надобности, так как итогом его может быть не только усугубление существующей поломки, но и добавление следующих поломок.
Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО
Застрял предмет, косточка
Не сушит белье
Пищит, мигает код ошибки
Не работает, плохо стирает
Не сливает, не уходит вода
Не выжимает белье
Не набирает, не поступает вода
Течет вода, подтекает
Остается порошок, не смывается
Не открывается-закрывается люк
Не крутится барабан
Сбились программы, зависает
Порвалась манжета люка
Бьет барабан, стучит
Запах из стиральной
Шумит, гудит, трещит, пищит
Рвет белье
Не включается, останавливается, выключается
Не греет воду
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт

Клиент звонит координатору мастеров или заполняет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора мастер, как правило, узнает: марку/модель техники - дабы сразу взять с собою детали Zanussi нужное посетителю время начала ремонта адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит потребителю окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист устранил поломки прибора Zanussi. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ZANUSSI.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:
  • адрес
  • марку+модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою все нужные запасные детали ЗАНУССИ
  • нужное заказчику время приезда
Часто сервисный инженер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники Zanussi. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена ручки люка
замена сетевого шнура
замена ремня
замена ножек
замена сливного шланга
1,5
категория 2 устранение посторонних предметов
замена заливного клапана
замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена двигателя
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена электронного модуля
замена патрубков
замена дверцы люка, УБЛ
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
замена крестовины
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена бака
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • при заказе на ремонт от 2 и более приборов : минус 20 %
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • матери-одиночки : - 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан список купленных узлов, осуществленных работ, цены и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши мастера скопили солидный стаж в ремонте стиральных машин-автоматов ZANUSSI с различными поломками. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машинку Занусси.
Как долго чиним

Как долго чиним

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Zanussi за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных модулей Занусси и инструментов для их установки.
наши районы

наши районы

Для улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в обслуживании бытовой техники Занусси, мы делаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, нет необходимости привозить неудобные приборы в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника ЗАНУССИ собрана из заменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания

Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191