Ремонт бытовой техники Zanussi Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Zanussi в Санкт-Петербурге

Не включается, останавливается, выключается - стиральная машина Zanussi

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

Не включается, останавливается, выключается - стиральная машина Zanussi Ваша стиралка производителя ЗАНУССИ может не включаться по нескольким причинам, и симптомы ее поведения при этом бывают различными. Профессионалы выделяют два варианта сценария:
1) При надавливании на кнопку пуска стиральная машина совсем не включается - индикация на мониторе не светится. Причины:
  • Нарушения с электропроводом – он вероятно не подсоединен в электрическую розетку либо не полностью прилегает.
  • Отсутствие напряжения в электропроводке либо именно в данной розетке.
  • В отдельных случаях стиральная машина-автомат не запускается из-за поврежденной кнопки питания.

2) Машинка подключена в электросеть, индикация горит, но после надавливания на кнопку запуска стирка не совершается или совершается, но нужный режим не производится.
Первопричиной может стать неверно избранная либо совсем не запущенная программа стирки, а если при этом вы слышите глуховатый гул внутри стиральной машины – проблема в непоступлении в машинку воды. Этот вариант аварии считается наиболее опасным, так как первопричиной его может быть неисправность любого узла механизма. Не нужно паниковать, если ваша машинка не включается. Отключите ее электрический провод из электрической розетки. Не решайтесь собственными силами разбирать машинку, чтобы определить причину повреждения. Лучший выход – приглашение знающего работника сервиса по ремонту стиральных машинок ZANUSSI.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО
Застрял предмет, косточка
Не сушит белье
Пищит, мигает код ошибки
Не работает, плохо стирает
Не сливает, не уходит вода
Не выжимает белье
Не набирает, не поступает вода
Течет вода, подтекает
Остается порошок, не смывается
Не открывается-закрывается люк
Не крутится барабан
Сбились программы, зависает
Порвалась манжета люка
Бьет барабан, стучит
Запах из стиральной
Шумит, гудит, трещит, пищит
Рвет белье
Не включается, останавливается, выключается
Не греет воду
Как будет происходить ремонт

Как будет происходить ремонт

Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора ваш мастер Подробно должен согласовать: ваш адрес модель техники - с целью привезти с собою все нужные запчасти Zanussi удобное клиенту время начала ремонта Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер говорит вам окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники Zanussi. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или заполняет форму www-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ZANUSSI.
3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, записывает:
  1. ваш адрес
  2. марку/модель техники - дабы захватить с собой необходимые запчасти ЗАНУССИ
  3. удобное посетителю время визита
Часто сервисный инженер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики мастер говорит заказчику конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора Zanussi. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена ремня
устранение засора
замена ручки люка
замена сливного шланга
замена ножек
1,5
категория 2 замена ТЭНа
замена двигателя
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена манжеты люка
замена патрубков
замена аквастопа
замена сливного насоса (помпы)
замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
2
категория 3 замена амортизаторов
замена крестовины
замена подшипников
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • многодетные семьи : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • при заказе на починку от двух и более приборов : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ наш сервисный специалист выписывает копию бланка БСО, в котором зафиксирован список новых запчастей, проделанных услуг, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все ваши мастера имеют богатый опыт в обслуживании стиральных машинок Занусси с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машину Zanussi.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор ЗАНУССИ за один визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все признаки неисправности, набор которых помогает определить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с наличием востребованных модулей Zanussi и инструментарием для их установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для существенного удобства клиентов, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники Занусси, мы производим работы на дому у заказчика. Таким образом, нет нужды везти неудобные бытовые приборы в сервис. Такое возможно, так как современная бытовая техника ZANUSSI состоит из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, находит поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания

Ремонт бытовой техники Zanussi Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191