Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт вытяжек Zanussi в Санкт-Петербурге

вытяжка вышла из строя

вытяжка вышла из строя

Ремонт вытяжек Zanussi в Санкт-Петербурге В настоящее время в предложениях сетевых ритейлеров можно увидеть самые разные разновидности вытяжек марки Zanussi:
  1. телескопические
  2. настенные
  3. купольные
  4. наклонные
  5. островные
  6. встраиваемые
  7. угловые
Не смотря на то, что все эти вытяжки славятся признанным качеством, к сожалению, и они иногда ломаются. Обычно, вытяжка со вкусом подобрана под другую мебель кухни. По этой причине вместо покупки новой вытяжки придется ремонтировать сломанную.
  • Сколько занимает времени ремонт?
  • Сколько будет стоить ремонт?
  • Где вызвать мастера по ремонту ЗАНУССИ, как быть уверенным в его умениях?
  • Какие гарантии, что отремонтированная вытяжка в очередной раз не выйдет из строя?
Вот небольшой список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. Дабы выполнить квалифицированную услугу ремонта вытяжек, мы объединили опытных мастеров из всех уголков Санкт-Петербурга.
Далее Вы сможете прочесть информацию:

  • неисправности вытяжек Zanussi, которые мы можем починить
  • схему ремонтных работ
  • цены
  • скидки - каким категориям предлагаем
  • гарантии Zanussi
  • документы от мастера
  • мастера
  • сколько занимает ремонт
  • география обслуживания
Какие поломки <strong>вытяжек</strong> мы чиним

Какие поломки вытяжек мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>вытяжек</strong> мы чиним

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вибрирует, шумит, дребезжит
Не тянет
Не работает вентилятор
Не включается, выключается, отключается
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора позвонивший мастер, как правило, узнает: нужное заказчику время визита адрес марку/модель прибора - с целью привезти с собой необходимые детали Zanussi Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер сообщает заказчику финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Zanussi. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает формуляр online-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Zanussi.
3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно записывает:
  • удобное заказчику время приезда
  • марку/модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собой необходимые запасные части ЗАНУССИ
  • адрес
Часто сервис-мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер проводит диагностику.
5) По ее завершении сервис-мастер сообщает вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования специалист производит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора Занусси. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена декоративных элементов
замена сетевого шнура
замена решеток оснований горелок фильтров
замена легкосъемных деталей
замена верхней и задней крышки
1,5
категория 2 замена блока переключателей, выключателей
устранение засора
замена таймера
2
категория 3 полная чистка вытяжки
замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки
замена или ремонт двигателя
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • при рекомендации нашего клиента : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заявке на ремонт двух и более приборов : - 20 %
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • многодетные семьи : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш сервисный мастер выдает копию заказ-наряда, в нём отмечен список новых узлов, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют существенный опыт в обслуживании вытяжек ZANUSSI с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в регионе Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят вытяжку ZANUSSI.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор ЗАНУССИ за 1 визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у клиента все признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с набором нужных узлов Zanussi и инструментарием для установки.
наши районы

наши районы

Для большего комфорта наших заказчиков, нуждающихся в починке кухонной техники ZANUSSI, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет необходимости привозить тяжелые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника Занусси смонтирована из заменяемых модулей. Получается наш специалист приходит, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и сменяет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания

Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191