Духовой шкаф Zanussi – не регулируется

1) Посетитель звонит нам или высылает таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения деталей заявки.
2. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер ЗАНУССИ.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:

• адрес
• марку+модель прибора - он должен сразу взять с собою нужные детали ZANUSSI
• удобное заказчику время визита

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
5) По её завершении он озвучивает вам итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора Zanussi. Довольный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор Zanussi за один визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже во всеоружии – с наличием нужных компонентов Занусси и инструментарием для их монтажа.