Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zanussi в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей Zanussi в Санкт-Петербурге

Микроволновая печь Zanussi – не греет, не нагревается

микроволновая печь не греет, не нагревается?

микроволновая печь не греет, не нагревается?

Микроволновая печь Zanussi – не греет, не нагревается

Не греет

. В установленной у вас печи ZANUSSI:
  • гриль работает
  • тарелка крутится
  • есть подсветка
Однако СВЧ-печь еду не нагревает? Ниже вероятные причины:
  1. проблемы высоковольтного диода
  2. неисправности конденсатора
  3. проблемы трансформатора
  4. сломался магнетрон
Выход – замена узла или нескольких.

Плохо греет или нет нагрева

Ниже возможные причины:
  1. Напряжение в сети менее 200 Вольт - в этом случае, снижается мощность микроволнового излучения.
  2. Неисправности с цепью управления - таймером или блоком управления.
  3. В инверторных печах СВЧ - выход из строя инвертора.
  4. Проблемы с силовыми цепями - высоковольтные: трансформатор, предохранитель, диод, конденсатор или магнетрон.

Не разогревает и жужжит или гудит

Ниже вероятные причины:
  • Высоковольтный конденсатор.
  • Магнетрон.
  • Высоковольтный диод - когда он вышел из строя, микроволновка перестает греть, и станет слышен звук - жужжание.
Ремонт СВЧ ЗАНУССИ - опасное дело, ибо действует высокое напряжение до 5000 Вольт. Поэтому ремонт требует немедленного вмешательства профессионалов. Квалифицированный специалист сможет точно выяснить причину дефекта и в сжатые сроки ликвидировать ее. При оперативном устранении неполадок и щадящей эксплуатации установленная у вас СВЧ будет служить вам стабильно длительное время.
Какие поломки  микроволновых печей мы исправляем

Какие поломки микроволновых печей мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится
Не включается, выключается, отключается
Не греет, не нагревается
Не отключается
Искрит
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Ошибка - не работает
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт

Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора звонящий мастер, как правило, записывает: марку-модель прибора - он должен захватить с собой все нужные запчасти Zanussi адрес нужное потребителю время приезда Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер сначала делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер сообщает вам финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники Zanussi. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит нашему координатору или отправляет форму заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер ЗАНУССИ.
  2. если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех нюансов заявки.
3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно проясняет:
  • модель прибора - дабы привезти с собой детали ZANUSSI
  • ваш адрес
  • удобное потребителю время визита
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора Zanussi. Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 восстановление шнура питания
замена коплера
замена сетевого предохранителя
замена тарелки
замена лампочек
1,5
категория 2 замена двигателя обдува
замена магнитрона
замена высоковольтного предохранителя
замена слюдяной пластины
замена высоковольтного диода
замена высоковольтного трансформатора
замена крючков двери
замена двигателя вращения тарелки
замена высоковольтного конденсатора
2
категория 3 ремонт/замена блока инвертора
замена загрузочной дверцы
ремонт/замена электронного модуля
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • многодетные семьи : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
  • при заказе на починку двух и более приборов : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ наш сервисный мастер выдает дубликат заказ-наряда, в нем записан список приобретенных запчастей, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали солидный опыт в ремонте микроволновых печек ZANUSSI с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят микроволновую печь Zanussi.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор ЗАНУССИ за единственный приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых помогает предположить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с наличием нужных узлов Занусси и инструментарием для монтажа.
где чиним

где чиним

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в починке крупной бытовой техники Занусси, мы осуществляем ремонт на дому заказчика. По этой причине, уже нет необходимости доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Zanussi смонтирована из сменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приходит, производит диагностику, определяет поврежденный компонент и заменяет его.
Перейти на список округов

Ремонт техники Zanussi
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191